Feature

Bestellungen & Fulfillment CRM

Verlieren Sie nie den Überblick über Verkäufe auf WhatsApp, Instagram und Facebook. Verwalten Sie Nachnahme- und Vorauskasse-Zahlungen mit automatischer WhatsApp-Sendungsverfolgung.

Bestell- & Fulfillment-Verwaltung
AMAlex Morgan

Bestell- & Fulfillment-Verwaltung

+ New Order
KeyDetails
ORD-1082Hansu Hirapara · Royal Darbari Saree · ₹1,299 (COD) · Confirmed
ORD-1081Kailash Patel · Georgette Kurti (M) · ₹899 (UPI) · Shipped
ORD-1080Priya K · Floral Kurti (L) · ₹899 (Paid) · Delivered
ORD-1079Manshri Shrimali · Pearl Handwork Suit · ₹2,499 (COD) · Processing

Das Problem

Bestellungen in Chats gehen in Chatverläufen unter, Adressen sind unvollständig und Kunden fragen ständig nach Sendungsnummern.

So hilft Vmoox

Ein integriertes Bestellsystem direkt im Chat. Erstellen Sie Bestellnummern, prüfen Sie Adressen und senden Sie automatisierte Versand-Updates per WhatsApp.

Für den Alltag gebaut

Tiefgehende Funktionen, die Teams vom ersten Tag an nutzen.

Chat-zu-Bestellung

Bestellungen direkt aus dem Kunden-Chat erfassen.

Automatisches Tracking

Automatische WhatsApp-Nachricht mit Tracking-Link bei Versand.

Nachnahme-Bestätigung

Reduzieren Sie Retouren durch vorherige WhatsApp-Bestätigung.

Das erhalten Sie

Entwickelt für Social-Commerce-Händler mit täglichen Bestellungen.

  • Automatische Bestellnummern (z.B. #ORD-1082)
  • 1-Klick-Bestellerstellung direkt aus Chats
  • Nachnahme- vs. Vorauskasse-Zahlungsverfolgung
  • Validierung von Lieferadresse und Postleitzahl
  • Fulfillment-Phasen: Neu, In Bearbeitung, Versendet, Zugestellt
  • Automatische WhatsApp-Tracking-Nachrichten
  • Kurier-Sendungsverfolgung mit Direktlink
  • Kundenhistorie direkt im CRM

Fulfillment-Vorteil

Reduzieren Sie Support-Anfragen durch proaktive WhatsApp-Updates.

  • Kein manuelles Eintippen von Tracking-Links
  • Weniger Retouren bei Nachnahme-Bestellungen
  • Volle Transparenz für das gesamte Team
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AMAlex Morgan

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ORD-1082Hansu Hirapara · Royal Darbari Saree · ₹1,299 (COD) · Confirmed
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ORD-1079Manshri Shrimali · Pearl Handwork Suit · ₹2,499 (COD) · Processing

Vom Chat zum zugestellten Paket

Reibungslose Abläufe von der Bestätigung bis zur Auslieferung.

  1. Bestellung im Chat anlegen

    Artikel und Lieferadresse mit einem Klick speichern.

  2. Paket versenden & Tracking hinterlegen

    Sendungsnummer erfassen und Status auf 'Versendet' setzen.

  3. Automatische WhatsApp-Meldung

    Der Kunde erhält sofort den Sendungslink auf WhatsApp.

Für wen es gedacht ist

Reale Szenarien, in denen Teams diese Funktion jede Woche nutzen.

Modeboutiquen & D2C

Alle Bestelldetails und Zahlungsstatus übersichtlich an einem Ort.

FAQ

Bestellungen — FAQ

Ja, das Bestellformular ist direkt in der Chat-Seitenleiste verfügbar und übernimmt Kundendaten automatisch.

Im eigenen Workspace testen

Verlieren Sie nie den Überblick über Verkäufe auf WhatsApp, Instagram und Facebook. Verwalten Sie Nachnahme- und Vorauskasse-Zahlungen mit automatischer WhatsApp-Sendungsverfolgung.

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