E-Mail-Datenrichtlinie
Zweck dieser Richtlinie
Diese E-Mail-Datenrichtlinie erklärt, wie Vmoox E-Mail behandelt, wenn Sie ein Geschäftspostfach mit Ihrem Workspace verbinden. Sie gilt für die E-Mail-App in app.vmoox.com und verwandte Funktionen wie Inbox, Compose, Lead-Verknüpfung und Moox-Unterstützung.
Lesen Sie dies vor dem Verbinden eines Postfachs. Mit der Nutzung akzeptieren Sie diese Praktiken und unsere Datenschutzerklärung.
Wie die Postfach-Verbindung funktioniert
Vmoox verbindet sich per IMAP/SMTP oder OAuth (z. B. Gmail, Microsoft 365).
Nachrichten werden in Ihren Workspace synchronisiert, damit Ihr Team im Web antworten und Konversationen mit CRM-Records verknüpfen kann.
Anbieter können APIs ändern oder Zugriff einschränken. Vmoox kontrolliert keine Drittanbieter-Plattformen.
Welche Daten gespeichert werden
Inhalt und Metadaten (Absender, Empfänger, Betreff, Zeitstempel, Thread-IDs, Anhangsreferenzen) können in Ihrer Workspace-Datenbank gespeichert werden.
Verknüpfungen mit Leads werden mit Ihren Workspace-Daten gespeichert. Administratoren steuern den Zugriff über Rollen.
Verschlüsselung und Sicherheitsgrenzen
Transportverschlüsselung zwischen Anbieter und Vmoox schließt End-to-End-Verschlüsselung für Teamnutzer in der Plattform nicht ein.
Wir wenden angemessene Schutzmaßnahmen an, garantieren aber keine absolute Sicherheit.
Moox, Automationen und Teamzugriff
Moox und Automationen können verknüpfte Thread-Historie lesen, um zusammenzufassen, Entwürfe zu erstellen oder Workflows auszuführen.
Berechtigte Mitglieder können gespeicherte Inhalte sehen. Sie sind für Berechtigungen verantwortlich.
Nur geschäftliche Nutzung
E-Mail in Vmoox ist ein Business-CRM-Tool — kein sicheres Privatpostfach.
Speichern Sie keine privaten, medizinischen oder hochsensiblen nicht-geschäftlichen Informationen.
Ihre Verantwortung
Sie sind verantwortlich für Einwilligungen, Anbieterbedingungen, Zugriffskontrolle, sichere Zugangsdaten und Backups.
Vmoox bietet Software — keine Rechtsberatung.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig haftet Vmoox nicht für Verluste aus gespeicherten E-Mails, Sync-Ausfällen oder Anbieteraktionen — außer wo zwingendes Recht anderes verlangt.
Kontakt
Fragen: support@vmoox.com · Abrechnung: billing@vmoox.com